【Q&A】臨時休業中の対応について

臨時休業中の対応についてQ&Aでまとめました。
ご不便をおかけしますが、よろしくお願いいたします。

こちらのご案内は随時、更新していきます。

Q.臨時休業はいつまでですか?延期もあるのでしょうか?

A.休業時間は4/18(土)~5/6(水)までとなり、状況により期間延期になる場合もございます。
最新情報はホームページに随時掲載いたしますので、お手数をおかけしますがホームページをご確認ください。

Q.臨時休業中の月会費はどうなりますか?

A.4・5月分の月会費引き落し手続きは既に完了している為、大変申し訳ございませんが6月分の月会費を半額とし対応させて頂きます。
※6月の月会費は5月27日に引き落としされます。

Q.休会・退会の手続きはどのようにしたらよいですか?

A.休業期間中は、店舗・お電話での対応は承っておりません。
手続き、その他のお問合せにつきましては、お手数をおかけしますが下記お問合せフォームよりご連絡くださいませ。
※こちらのお問合せフォームからのお手続きは、休業期間中のみの対応となります。
※多数のお問合せがあった場合、返信にお時間をいただく場合がございます。ご迷惑をおかけしますが、予めご了承ください。

お問い合わせ

Q.優待チケットの有効期間は延長されますか?

A.既に配布済みの優待チケットは営業再開後に再配布させて頂きます。
お手数をおかけしますが、再配布された優待チケットをご利用ください。

Q.営業再開後は通常どおりの営業ですか?

A.社会情勢を確認しながら判断させていただきます。
最新情報はホームページにて随時発信していきますので、お手数をおかけしますが、ホームページをご確認ください。

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